Legal
Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026 · Conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana
1. Quién es responsable de sus datos
Zenith 360 Consulting, unidad de Caribbean Integrated Solutions, S.R.L., RNC 1-3073301-5, con domicilio en Plaza Quivana, Local #1, Los Prados, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos: jurena@zenith360.pro · +1 (849) 879-5005.
2. Qué datos recogemos y con qué finalidad
Solo recogemos los datos que usted escribe voluntariamente en un formulario de este sitio. No obtenemos datos suyos de terceros ni de fuentes públicas.
- Formulario de contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, sector, interés, tamaño de empresa y su mensaje. Finalidad: responderle y evaluar si podemos ayudarle.
- Diagnóstico 360: además de lo anterior, sus respuestas a las quince preguntas y el resultado calculado. Finalidad: enviarle el informe que solicitó y preparar la conversación con su diagnóstico ya leído.
- Descargas de recursos: su correo. Finalidad: enviarle el material solicitado.
- Origen de la visita: si llegó desde un anuncio, se registran los parámetros de campaña de la dirección web (UTM). Finalidad: saber qué anuncio funciona. No lo identifican a usted por sí solos.
No usamos sus datos para ninguna finalidad distinta de la que se indica arriba. Si en el futuro quisiéramos darles otro uso, se lo pediríamos antes.
3. Su consentimiento
Ningún formulario de este sitio se envía sin que usted marque expresamente la casilla de autorización. Esa casilla no viene marcada por defecto y el formulario no se envía sin ella: su consentimiento es libre, expreso y queda registrado por escrito junto con el envío, como exige el artículo 5 de la Ley 172-13.
Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a jurena@zenith360.pro, sin necesidad de justificar el motivo y sin consecuencia alguna para usted.
4. Sus derechos, y en cuánto tiempo los atendemos
La ley le reconoce cuatro derechos sobre sus datos. Para ejercer cualquiera de ellos basta con escribir a jurena@zenith360.pro indicando cuál ejerce. No hace falta formulario ni justificación.
- Acceso — saber qué datos suyos tenemos. Le respondemos dentro de los 5 días hábiles siguientes a su solicitud (artículo 10).
- Rectificación — corregir un dato inexacto o desactualizado. Lo corregimos dentro de los 10 días hábiles siguientes (artículo 8).
- Supresión — que borremos sus datos. Mismo plazo de 10 días hábiles. Solo podría no proceder si existiera una obligación legal de conservarlos o si perjudicara derechos de un tercero, y en ese caso se lo explicaríamos.
- Oposición — que dejemos de tratar sus datos o de contactarle.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Si llegamos a trabajar juntos: mientras dure la relación y después durante el plazo que establezca el acuerdo de confidencialidad firmado con su empresa, más lo que exija la normativa contable y fiscal aplicable.
- Si nos escribió y no llegamos a trabajar juntos: hasta 24 meses desde su último contacto, por si retoma la conversación. Pasado ese plazo se suprimen.
En cualquiera de los dos casos, puede pedirnos que los borremos antes y lo haremos dentro del plazo del punto anterior.
6. No cedemos sus datos a terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a nadie. No los usamos para publicidad de terceros. Los formularios se procesan en nuestro propio servidor y llegan a un buzón de correo de la empresa: no pasan por servicios externos de terceros.
Solo accede a ellos el personal asignado al trabajo, y únicamente a lo que necesita para hacerlo.
7. Qué guarda su navegador, no nosotros
El sitio guarda en su propio dispositivo el idioma que eligió y las respuestas del diagnóstico en curso, para que pueda cerrarlo y continuar después. Esa información no sale de su equipo hasta que usted envía el formulario, y puede borrarla limpiando los datos del navegador.
No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad de terceros. Si algún día se activaran, se le pediría su consentimiento antes de cargarlas.
8. Seguridad
El sitio se sirve cifrado (HTTPS). El archivo con las credenciales del servidor está bloqueado desde el exterior y los datos de los formularios se guardan fuera del alcance público. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, alteración o pérdida.
9. Confidencialidad de la información de su empresa
La información operativa, financiera y comercial que se comparta durante un trabajo de consultoría no se rige por esta política, sino por la política de confidencialidad y por el acuerdo de confidencialidad que se firma antes de recibir cualquier dato.
10. Cambios
Si esta política cambia, se actualiza la fecha del encabezado. Los cambios que afecten a cómo usamos sus datos se le comunicarán a quienes ya nos los hayan facilitado.