Legal
Política de confidencialidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Este trabajo obliga a mirar los números reales de una empresa. Sin confianza no hay diagnóstico posible, así que la confidencialidad no es una formalidad: es una condición para trabajar.
Acuerdo antes de la información
Firmamos acuerdo de confidencialidad antes de recibir cualquier dato de su empresa. Se firma el acuerdo de su empresa o, si prefiere, el nuestro. No hace falta esperar a que haya un contrato de servicios.
Qué se considera confidencial
Toda información no pública a la que tengamos acceso durante el trabajo: estados financieros, estructura de costos, márgenes, precios, listas de clientes y proveedores, procesos, fórmulas, indicadores, planes, remuneraciones y cualquier documento interno.
Qué no publicamos
- El nombre de su empresa, salvo autorización escrita y específica.
- Cualquier cifra de resultado, salvo autorización escrita y específica.
- Fotografías de sus instalaciones, equipos o personal, salvo autorización escrita.
Por eso los casos que aparecen en este sitio se describen por sector y tamaño, no por nombre. Si en algún momento ve el nombre de una empresa en nuestro material, es porque esa empresa lo autorizó por escrito.
Quién tiene acceso
Únicamente las personas asignadas al trabajo, y solo a lo que necesitan para hacerlo. Si un trabajo requiere incorporar a un colaborador externo, se le informa a usted antes y ese colaborador queda sujeto a las mismas obligaciones.
Conflictos de interés
Si nos aborda un competidor directo suyo mientras trabajamos con usted, se lo comunicamos antes de aceptar el trabajo. Usted decide.
Al terminar
Al cierre del trabajo devolvemos o destruimos la información que usted indique, salvo la copia mínima que haga falta conservar por obligación legal o contable.
La obligación de confidencialidad no termina con el trabajo: se mantiene durante el plazo que establezca el acuerdo de confidencialidad firmado con su empresa. Ese acuerdo manda sobre esta página; si dice algo distinto de lo que aquí se describe, vale lo que dice el acuerdo.
Contacto
Cualquier duda sobre esta política: jurena@zenith360.pro · +1 (849) 879-5005.